Recomendaciones para Mejorar la Calidad de los Servicios de Transporte Público de la Ciudad de Cuenca (Tranvía y Buses)

En la presente investigación se realizarán varias recomendaciones para mejorar la calidad de los servicios de transporte público de la ciudad de Cuenca (tranvía y buses), en la primera parte se redacta los antecedentes en el cual se identificaron algunas de las variables más relevantes que interfieren en la calidad de dicho servicio a través de varias investigaciones publicadas, en los diferentes países como: México, Chile, Uruguay y Ecuador. En la segunda parte se muestra el tipo de metodología que se emplea para la investigación. Finalmente se presenta una propuesta para mejorar el servicio de transporte público de la ciudad de Cuenca.