Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

Tania Leonela Lindao Palma; Javier Antonio Carrera Jimenez; Jorge Manuel Cueva Estrada; Nicolas Armando Sumba Nacipucha

doi:10.5377/revminerva.v6i1.16417

Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

Grupo de Investigación Socio-Económica y Empresarial (GISEE)

Producción científica: Contribución a una revista › Artículo

Resumen

El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo económico y social de los países, además de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educación y la salud. La investigación tiene como objetivo analizar la situación actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, así como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compañías de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevistó a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplicó un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen páginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacción con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.

Título traducido de la contribución	Digital Marketing Strategies Applied in Ecuadorian Interprovincial Transportation Companies
Idioma original	Español (Ecuador)
Páginas (desde-hasta)	57-72
Número de páginas	16
Publicación	Revista Minerva
Volumen	6
N.º	6
DOI	https://doi.org/10.5377/revminerva.v6i1.16417
Estado	Publicada - 19 jul. 2023

Palabras clave

Advertising
Digital marketing
Social networks
Transportation

Areas de Conocimiento del CACES

113A Economía

Acceder al documento

10.5377/revminerva.v6i1.16417

Pobreza y Competitividad en la Zona de Monte Sinaí de la Ciudad de Guayaquil en la Era Postpandemia (POCOMPIA)
Freire Moran, J. F. (Investigador principal), Celi Mero, L. D. R. (Investigador Secundario), Carrera Jimenez, J. A. (Investigador Secundario), Moreira Argudo, M. F. (Investigador Secundario), Ordoñez Leon, Y. M. (Investigador Secundario), Suarez Escobar, I. E. (Investigador Secundario), Zea Villacis, N. M. (Investigador Secundario), Toala Moran, E. A. (Investigador Secundario), Avila Bailon, J. A. (Investigador Secundario), Ramirez Camba, R. F. (Investigador Secundario), Gonzalez Vasquez, A. E. (Investigador Secundario), Lovato Torres, S. (Investigador Externo), Mayorga Albán, A. L. (Investigador Externo), Zambrano Robalino, G. S. (Estudiante Investigador), Samaniego Veloz, O. A. (Estudiante Investigador), Siavichay Moran, D. D. (Estudiante Investigador), Hinojosa Perez, J. A. (Investigador Externo), Hinojosa Pérez, A. H. (Investigador Externo), Tito Huamaní, P. L. (Investigador Externo), Mendieta Muñoz, L. R. (Investigador Externo), Castillo Gurumendi, J. J. (Estudiante Investigador), Moran Cedeño, J. C. (Estudiante Investigador), Astudillo Albiño, N. N. (Estudiante Investigador) & Tivanta Salinas, S. C. (Estudiante Investigador)
21/03/23 → …
Proyecto: Investigación y Desarrollo

Citar esto

@article{74400bdcf3d84e3489618ddbbc49dee6,

title = "Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas",

abstract = "El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo econ{\'o}mico y social de los pa{\'i}ses, adem{\'a}s de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educaci{\'o}n y la salud. La investigaci{\'o}n tiene como objetivo analizar la situaci{\'o}n actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, as{\'i} como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compa{\~n}{\'i}as de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevist{\'o} a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplic{\'o} un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen p{\'a}ginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacci{\'o}n con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.",

keywords = "Advertising, Digital marketing, Social networks, Transportation, Advertising, Digital marketing, Social networks, Transportation",

author = "\{Lindao Palma\}, \{Tania Leonela\} and \{Carrera Jimenez\}, \{Javier Antonio\} and \{Cueva Estrada\}, \{Jorge Manuel\} and \{Sumba Nacipucha\}, \{Nicolas Armando\}",

year = "2023",

month = jul,

day = "19",

doi = "10.5377/revminerva.v6i1.16417",

language = "Espa{\~n}ol (Ecuador)",

volume = "6",

pages = "57--72",

journal = "Revista Minerva",

issn = "2521-8794",

number = "6",

}

TY - JOUR

T1 - Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

AU - Lindao Palma, Tania Leonela

AU - Carrera Jimenez, Javier Antonio

AU - Cueva Estrada, Jorge Manuel

AU - Sumba Nacipucha, Nicolas Armando

PY - 2023/7/19

Y1 - 2023/7/19

N2 - El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo económico y social de los países, además de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educación y la salud. La investigación tiene como objetivo analizar la situación actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, así como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compañías de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevistó a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplicó un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen páginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacción con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.

AB - El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo económico y social de los países, además de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educación y la salud. La investigación tiene como objetivo analizar la situación actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, así como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compañías de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevistó a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplicó un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen páginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacción con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.

KW - Advertising

KW - Digital marketing

KW - Social networks

KW - Transportation

KW - Advertising

KW - Digital marketing

KW - Social networks

KW - Transportation

U2 - 10.5377/revminerva.v6i1.16417

DO - 10.5377/revminerva.v6i1.16417

M3 - Artículo

SN - 2521-8794

VL - 6

SP - 57

EP - 72

JO - Revista Minerva

JF - Revista Minerva

IS - 6

ER -

Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

Resumen

Palabras clave

Areas de Conocimiento del CACES

Acceder al documento

Huella

Proyectos

Pobreza y Competitividad en la Zona de Monte Sinaí de la Ciudad de Guayaquil en la Era Postpandemia (POCOMPIA)

Citar esto