Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

Tania Leonela Lindao Palma; Javier Antonio Carrera Jimenez; Jorge Manuel Cueva Estrada; Nicolas Armando Sumba Nacipucha

doi:10.5377/revminerva.v6i1.16417

Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

Translated title of the contribution: Digital Marketing Strategies Applied in Ecuadorian Interprovincial Transportation Companies

Socio-Economic and Business Research Group (GISEE)

Research output: Contribution to journal › Article

Abstract

The transport sector is essential to support theeconomic and social development of countries, in addition to being a source of employment, it allows connecting people with essential services, such as education and health. The objective of this research is to analyze the current situation regarding digital marketing applied by Ecuadorian interprovincial transport companies, as well as to propose digital marketing strategies to increase the flow of passengers of companies and interprovincial transport companies that operate in the Ecuador. For this, 15 managers, administrators and leaders of transport operators were interviewed, and a questionnaire was applied to 385 interprovincial transport users. The results indicate that interprovincial transport companies have little positioning in social networks and those that have web pages do not have attractive portals that allow interaction with their users. It is concluded that the reality of the market and the digital marketing of land transport companies that operate in Ecuador, do not have true digital advertising, nor a good use of digital resources, losing opportunities to increase their sales and improve their services.

Translated title of the contribution	Digital Marketing Strategies Applied in Ecuadorian Interprovincial Transportation Companies
Original language	Spanish (Ecuador)
Pages (from-to)	57-72
Number of pages	16
Journal	Revista Minerva
Volume	6
Issue number	6
DOIs	https://doi.org/10.5377/revminerva.v6i1.16417
State	Published - 19 Jul 2023

Keywords

Advertising
Digital marketing
Social networks
Transportation

CACES Knowledge Areas

113A Economics

Access to Document

10.5377/revminerva.v6i1.16417

Poverty and Competitiveness in the Monte Sinaí Zone of Guayaquil City in the Post-Pandemic Era (POCOMPIA)
Freire Moran, J. F. (PI), Celi Mero, L. D. R. (Col), Carrera Jimenez, J. A. (Col), Moreira Argudo, M. F. (Col), Ordoñez Leon, Y. M. (Col), Suarez Escobar, I. E. (Col), Zea Villacis, N. M. (Col), Toala Moran, E. A. (Col), Avila Bailon, J. A. (Col), Ramirez Camba, R. F. (Col), Gonzalez Vasquez, A. E. (Col), Lovato Torres, S. (External), Mayorga Albán, A. L. (External), Zambrano Robalino, G. S. (Student), Samaniego Veloz, O. A. (Student), Siavichay Moran, D. D. (Student), Hinojosa Perez, J. A. (External), Hinojosa Pérez, A. H. (External), Tito Huamaní, P. L. (External), Mendieta Muñoz, L. R. (External), Castillo Gurumendi, J. J. (Student), Moran Cedeño, J. C. (Student), Astudillo Albiño, N. N. (Student) & Tivanta Salinas, S. C. (Student)
21/03/23 → …
Project: Research and Development

Cite this

@article{74400bdcf3d84e3489618ddbbc49dee6,

title = "Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas",

abstract = "El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo econ{\'o}mico y social de los pa{\'i}ses, adem{\'a}s de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educaci{\'o}n y la salud. La investigaci{\'o}n tiene como objetivo analizar la situaci{\'o}n actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, as{\'i} como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compa{\~n}{\'i}as de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevist{\'o} a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplic{\'o} un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen p{\'a}ginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacci{\'o}n con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.",

keywords = "Advertising, Digital marketing, Social networks, Transportation, Advertising, Digital marketing, Social networks, Transportation",

author = "\{Lindao Palma\}, \{Tania Leonela\} and \{Carrera Jimenez\}, \{Javier Antonio\} and \{Cueva Estrada\}, \{Jorge Manuel\} and \{Sumba Nacipucha\}, \{Nicolas Armando\}",

year = "2023",

month = jul,

day = "19",

doi = "10.5377/revminerva.v6i1.16417",

language = "Espa{\~n}ol (Ecuador)",

volume = "6",

pages = "57--72",

journal = "Revista Minerva",

issn = "2521-8794",

number = "6",

}

TY - JOUR

T1 - Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

AU - Lindao Palma, Tania Leonela

AU - Carrera Jimenez, Javier Antonio

AU - Cueva Estrada, Jorge Manuel

AU - Sumba Nacipucha, Nicolas Armando

PY - 2023/7/19

Y1 - 2023/7/19

N2 - El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo económico y social de los países, además de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educación y la salud. La investigación tiene como objetivo analizar la situación actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, así como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compañías de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevistó a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplicó un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen páginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacción con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.

AB - El sector del transporte es esencial para soportar el desarrollo económico y social de los países, además de ser una fuente de empleo, permite conectar a las personas con los servicios esenciales, como la educación y la salud. La investigación tiene como objetivo analizar la situación actual en lo referente a marketing digital aplicado por las empresas de transporte interprovincial ecuatorianas, así como proponer estrategias de marketing digital para incrementar el flujo de pasajeros de las empresas y compañías de transporte interprovincial que operan en el Ecuador. Para ello, se entrevistó a 15 gerentes, administradores y lideres de las operadoras de transporte, y se aplicó un cuestionario a 385 usuarios de transporte interprovincial. Los resultados indican que las empresas de transporte interprovincial poseen poco posicionamiento en redes sociales y aquellas que tienen páginas web no cuentan con portales atractivos que permitan la interacción con sus usuarios. Se concluye que la realidad del mercado y el marketing digital de las empresas de transporte terrestre que operan en el Ecuador, no cuentan con una verdadera publicidad digital, ni un buen aprovechamiento de los recursos digitales perdiendo oportunidades de incrementar sus ventas y mejorar sus servicios.

KW - Advertising

KW - Digital marketing

KW - Social networks

KW - Transportation

KW - Advertising

KW - Digital marketing

KW - Social networks

KW - Transportation

U2 - 10.5377/revminerva.v6i1.16417

DO - 10.5377/revminerva.v6i1.16417

M3 - Artículo

SN - 2521-8794

VL - 6

SP - 57

EP - 72

JO - Revista Minerva

JF - Revista Minerva

IS - 6

ER -

Estrategias de Marketing Digital Aplicadas en las Empresas de Transporte Interprovincial Ecuatorianas

Abstract

Keywords

CACES Knowledge Areas

Access to Document

Projects

Poverty and Competitiveness in the Monte Sinaí Zone of Guayaquil City in the Post-Pandemic Era (POCOMPIA)

Cite this